體系認證
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體系認證

ISO9001質量管理體系

基本介紹

為了更好地滿足顧客及法律法規的要求,增強顧客滿意,國際標準化組織 (ISO)于1987年發布了ISO9000-ISO9004五項ISO9000系列質量管理標準。后又針對ISO9000族標準應用中的問題,進行了四次修訂,發布了1994版、2000版、2008版、2015版ISO9000族標準。標準是在總結國際上質量管理實踐經驗和理論基礎上制訂的,組織按質量管理體系標準要求建立、實施、保持和持續改進質量管理體系,必將提高產品和服務質量,增強顧客滿意,提高市場競爭力。


ISO9001 的效益

1、推行國際標準化管理,完成管理上的國際接軌

2、提高市場競爭力,以高品質的產品或服務來迎接國際市場的挑戰

3、提升組織形象,持續地滿足顧客要求,提高顧客忠誠度

4、提高組織的管理水平和工作效率,降低內部消耗,激勵員工士氣

5、規范各部門職責,變定性的人制為定量的法制,提高效率

6、采取目標式管理,明確各部門的質量目標,規范工作流程

7、通過全員參與的過程,幫助組織的中高層人員理順管理思路

8、改善觀念,樹立“以顧客為中心”的意識,提高個人工作質量

9、通過貫徹“基于事實的決策”思想,提高組織的新產品開發成功率,降低經營風險


質量管理基本原則

ISO9001質量管理體系是建立于下列八個質量管理原則之上:

1、顧客為關注焦點

2、領導作用

3、全員參與

4、過程方法

5、系統的管理方法

6、持續改進

7、基于事實的決策方法

8、與供方互利關系


貫徹ISO9001標準的步驟

1、企業原有管理體系的診斷
2、組建ISO9001推行小組
3、制訂質量方針及目標
4、全體人員ISO9001標準知識培訓及管理意識訓練;
5、ISO9001質量管理體系各級文件的編寫
6、ISO9001質量管理體系文件試運行
7、ISO9001內審員培訓
8、ISO9001質量管理體系內部審核
9、最高管理者組織管理評審
10、ISO9001質量管理體系的完善和改進
11、迎接第三方審核

備案號:滬ICP備16036000號 ?技術術支持:中國網服

滬公網安備 31010402003513號

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